尊敬的客戶朋友：

靜默在家，見字如面。

突如其來的疫情打亂了我們工作生活的節(jié)奏，與您相見的機會也暫緩。也許此刻的您或堅守疫情防控一線、或關(guān)閉經(jīng)營安心居家，我們正以各自的方式，堅定勇敢地投入這場沒有硝煙的戰(zhàn)役之中。隔離病毒，不隔離服務(wù)，工行株洲分行一如既往伴您左右，如您有任何金融需求，請通過以下方式進行線上辦理，我們將竭誠為您服務(wù)，做到疫情防控不“休假”，金融服務(wù)不“打烊”。

足不出戶，線上金融服務(wù)有保障

1.工行客服電話：95588，全方位7*24小時在線金融服務(wù)。

2.客戶經(jīng)理云工作室：為您提供個性化的理財咨詢、熱銷產(chǎn)品購買、客戶權(quán)益介紹等全方位的管家式金融服務(wù)。

3.中國工商銀行手機銀行App：遠(yuǎn)程受理重置借記卡密碼、修改預(yù)留手機號等；轉(zhuǎn)賬匯款、金融理財、信用卡還款、生活繳費等業(yè)務(wù)一鍵辦理。企業(yè)版手機銀行可滿足賬號管理、轉(zhuǎn)賬匯款、代發(fā)工資、票據(jù)服務(wù)等金融服務(wù)需求。

4. 工銀e生活A(yù)pp：愛購消費券、愛購首刷禮、微信立減金等多種優(yōu)惠等你來領(lǐng)。

尊敬的客戶朋友，疫情防控，從你我做起，“戴口罩、講衛(wèi)生、勤洗手、多消毒、少出門、不聚集”，提高防護意識，減少傳播幾率。在這個特殊時期，工行株洲分行將始終秉承“做人民滿意銀行”的服務(wù)理念，最大限度保障客戶利益。不必驚慌，疫情終會過去，就像春夏秋冬四季的自然交替，讓我們攜手并進，凝心聚力，共同打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

言短情長，祝您安康。

中國工商銀行株洲分行

2022年11月8日