黑科技獲贊:歐派家居解決了“快速報價、一鍵下單、如期交付”的行業(yè)痛點
數智指揮中心、AI智能工廠、CAXA全流程信息化系統……3月1日晚間,央視在黃金時段推出為時3小時的“智造美好家崛起中國派”特別節(jié)目,深度揭秘了歐派家居的智能制造,打破了外界對傳統制造工廠的印象。
實際上,智能制造是推動制造業(yè)高質量發(fā)展的驅動之一,也是定制家居行業(yè)的未來趨勢。作為頭部企業(yè)的歐派家居,早在2015年就啟動《歐派制造2025》戰(zhàn)略,其多年來全力打造的AI智能工廠、數智指揮中心等,如今已成行業(yè)標桿。
在央視主持人謝穎穎、朱廣權和央視鏡頭帶領下,歐派家居“究竟是如何實現‘個性化定制’與‘大規(guī)模生產’矛盾的完美融合?”“整家定制品類繁雜,如何保證快速報價、一鍵下單、如期交付?”等歐派核心競爭力相關“真相”也得以對外揭示,而歐派隱藏在高端品質背后的科技密碼和匠心精神,也讓消費者更加信服:“有家,有愛,有歐派”。
值得注意的是,央視直播當晚,歐派家居還推出多套優(yōu)惠套餐,例如29800元高顏整家套餐,其中包括20㎡全屋定制柜類、全屋家具12件套、3㎡輕奢背景墻;9999元的櫥柜愛家優(yōu)享套餐,包括愛家板(經典配置)3米地柜 1米吊柜 3米石英石P1系列臺面,另外還有多款煙機灶具、配套水槽可選。
前端:“快速報價、一鍵下單”大幅提升效率
可以說,定制家居的“基因”里,就與“規(guī)?;贝嬖谥埽阂贿吺窍M者“定制一個家”需要個性化設計、生產,一邊是企業(yè)想做大規(guī)模,無論是營銷端還是生產端,都必須更快速、更精準。
行業(yè)內,把對這一矛盾的解決方式稱為“大規(guī)模定制”,實現大規(guī)模定制,最大的難題就是信息化,包括從畫圖到報價到出CAD圖,再到下單、生產制造、物流供應鏈等。
傳統而言,門店端設計、下單等采用的是不同的軟件,例如設計完成后,報價就需要再打開excel軟件等,通過一件件計算板材、尺寸等才能給消費者提供報價,這一過程往往需要花費兩三個小時,過程繁瑣易錯;后端生產也一樣,需要將訂單拆解為不同板材定制、家具產品需求,再將這些需求錄入數控系統安排機器生產,需要與門店、設計師反復溝通,哪怕再快,傳統也需要一兩天時間,饒是如此,仍容易出錯,成本隨之提升。
換言之,在傳統流程下,消費者下單兩三天過去了,工廠大概率還沒開工生產,交付時間因此延長。
現如今,歐派家居已能實現“一鍵下單”,在一個軟件里,設計師與消費者就定制效果進行討論的同時,用料、價格等可實時出現,設計圖有變動,這些數據也會隨時更新。后續(xù)拆單至生產,在一鍵下單后,也可以快速跟進。
實際上,早在2018年開始,歐派家居就率先實現實現兩個打通:一是從設計、出圖、報價、下單、生產、物流的一鍵通;二是櫥衣木衛(wèi)全品類的一鍵通。“這兩個一鍵通的打造是龐大的系統性工程,公司已投入近億元來打造該項工程?!痹?018年半年報中,歐派家居如是透露。
歐派家居在2020半年報中也有介紹,CAXA軟件在完成衣柜事業(yè)部前端環(huán)節(jié)信息化打通后,衣柜免審訂單超過60%,一次通過率超過90%,審單效率較以往大幅提升,由以前每人日均120單提升至日均260單,人均審單效率達到行業(yè)領先水平。
后端:全流程打通 五大基地確??焖俳桓?/h1>
在信息化加持下,前端得到提速,后端生產制造業(yè)不能延誤。
據介紹,CAXA全流程信息化系統已將前端與后端的訂單排產、組織生產、成品出貨等環(huán)節(jié)的信息技術串聯,且這一切,均可通過處理中臺生成BOM清單,訂單的審價、扣款、排產、加工等每一環(huán)節(jié)均能在電子信息平臺進行顯示。
在節(jié)目中,消費者不光見證了智能機器人的智慧分揀、神奇的地鏈傳送運輸系統以及環(huán)保噴漆系統,更為神奇的是生產線的板材可憑借二維碼——獨有的“身份證”完成開料、封邊、鉆孔、分揀和包裝等五道工序,在成品倉庫與同一訂單的柜門、五金進行產品配套,形成完整訂單,然后通過物流系統運輸到客戶家進行安裝交付,堪稱“一碼通關”。
據介紹,支撐著這一切的,是歐派數字孿生的管理模式,生產線的每一零部件,在后臺信息系統中都有一個與其對應的數字模型,該模型包含了對應零部件的所有信息,包括所屬的訂單信息、客戶信息、材料信息、尺寸信息、工藝路徑信息和加工程序信息等,并且在生產過程中通過掃描二維碼,會隨時將產品狀態(tài)和數字模型的信息進行比對,以確保生產過程的正確、有序和高效。
央視走進的是歐派家居位于華南的最大生產基地清遠基地,在歐派數智指揮中心里,便可看到大屏正同步中控指揮艙、柔性制造系統、柔性物流系統、柔性包裝系統的實時畫面,點擊柔性物流系統,則可見歐派全國實時訂單流量的分布圖。
作為歐派信息化展示樞紐,這還只是歐派信息化的全息圖景的一部分。資料顯示,歐派已打造廣清、天津、無錫、成都、武漢五大智造基地,數字化正在歐派家居的各個服務流程上實現。
與此同時,全國布局的生產基地,能夠更及時、有效地滿足未來全國主要區(qū)域的訂單需求,減少長距離的物流運輸成本和降低產品運損率,為歐派家居的快速交付提供了支撐。
2021年4月,歐派家居在投資者交流會上也表示,繼續(xù)堅持自主原創(chuàng)產品設計、研發(fā),提升公司終端產品的差異化競爭優(yōu)勢,并與世界水平看齊,不斷的推進信息化的覆蓋升級,提升效率降低出錯率,學習國外先進制造企業(yè)的成功經驗,推進模數化生產,進一步縮短交付周期。
研報:有望搶先突破千億營收
羅馬非一日建成,也非一人之力所能筑造,現如今,歐派家居成長為龐大的行業(yè)龍頭,正朝著“定制家居航母”邁進,這背后,是多年來全體歐派人的努力。
隨著數字融合時代的到來,產業(yè)鏈分工更加深入,智能制造成為定制家居行業(yè)新的發(fā)展方向。據了解,早在2015年,歐派家居就啟動了《歐派制造2025》戰(zhàn)略計劃,歐派智造圍繞終端設計、訂單、生產調度控制、柔性生產和物流管理五大干系統展開,同時融合大數據和人工智能制造,通過數字化打通銷售研發(fā)、生產制造、物流運輸等全套環(huán)節(jié)。
歐派家居在2020年報中也正式宣布,憑借公司多年以來持續(xù)的研發(fā)投入、深厚的技術工藝儲備、領先的家居研發(fā)實力、產業(yè)鏈上下游議價能力,公司探索出了具有歐派特色的大規(guī)模非標定制產品制造模式,定制家居產品生產總規(guī)模居于行業(yè)首位。
而這一切的變革和發(fā)展,正如歐派董事長姚良松先生所言,歐派以滿足消費者本源需求為出發(fā)點和落腳點,始終秉承著為消費者打造理想人居的理想。
數據統計,從國內首套現代化櫥柜制造者到年產櫥柜104.7萬套、衣柜185萬套的定制家居綜合性服務商,從“中國櫥柜標準制造者”、“高品質柜類定制產品提供者”到“廚房生活方式引領者”、“全屋定制方案解決者”再到“定制行業(yè)斷層領跑者”、“高顏整家定制領創(chuàng)者”,28年來,歐派家居已為超過3100萬戶家庭提供高品質柜類定制產品。
招商證券此前曾對歐派家居給出一份深度研報,評價其“穩(wěn)執(zhí)牛耳”,分析稱多年來歐派家居業(yè)績增幅領先同行,主要原因除了豐富且相對成熟的品類結構、市場化運行的內部機制外,另一重要因素便是基于持續(xù)推進的信息化建設。
作為智能制造的行業(yè)標桿,歐派家居實際上實現了“多贏”:一方面把管理升級帶來的經濟效益釋放到市場終端,惠及廣大消費者;同時,也讓代理商更加具有競爭力;而信息化也正在成為助力歐派業(yè)績增長的強勁動力。這也就不難解釋,如今,當行業(yè)企業(yè)還在為百億營收努力時,歐派家居已突破兩百億元,領先優(yōu)勢進一步確立。
“長期來看,我們認為公司有望成為首家規(guī)模突破千億的家居企業(yè):一方面,精裝修趨勢下公司順勢加碼大宗業(yè)務,預計櫥柜工程收入可達100億,木門精裝市場亦大有可為;另一方面,在定制行業(yè)滲透率提升、存量房市場長期主導的背景下,預計龍頭企業(yè)零售業(yè)務收入可超800億元?!闭猩套C券研報如是預測。
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