什么是物聯(lián)網(wǎng)設備管理?

物聯(lián)網(wǎng)設備管理涉及從一個集中式平臺遠程注冊、供應、配置、維護和監(jiān)控連接的設備，IT管理員可以從任何地方的任何設備上通過互聯(lián)網(wǎng)連接訪問該平臺。物聯(lián)網(wǎng)設備管理工具使組織能夠更好地控制其移動設備。每個主要的云提供商，如Amazon Web Services(AWS)、Google Cloud和Microsoft Azure，都在其產(chǎn)品中包含物聯(lián)網(wǎng)設備管理。

物聯(lián)網(wǎng)設備管理是如何工作的?

物聯(lián)網(wǎng)設備管理的工作原理是在設備上安裝客戶端軟件代理，該代理使用基于標準的消息傳遞協(xié)議(例如MQTT)與管理平臺進行通信。物聯(lián)網(wǎng)設備管理提供對物聯(lián)網(wǎng)設備整個生命周期的控制。

物聯(lián)網(wǎng)設備管理流程包括以下內(nèi)容：

注冊。用戶在交換數(shù)據(jù)之前必須向設備管理平臺注冊其設備。
供應。這包括將設備從原始的、現(xiàn)成的設置修改為能夠集成到用戶網(wǎng)絡中的設置。
驗證。這是用戶在注冊到物聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)時確認其設備身份的一種方式。這可以保證只有授權(quán)的設備才能注冊，確保敏感的企業(yè)數(shù)據(jù)安全并防止泄露。
配置。這是個性化物聯(lián)網(wǎng)設備功能的過程。例如，用戶可以使用額外的代碼優(yōu)化其設備的功能，修改設備的設置以滿足新的要求，或為其設備添加額外的智能。
維護。物聯(lián)網(wǎng)維護確?，F(xiàn)場物聯(lián)網(wǎng)設備可以在必要時進行更新，從而保持最新狀態(tài)和安全。
診斷。物聯(lián)網(wǎng)診斷使企業(yè)能夠密切監(jiān)控其連接的設備，以減少安全故障、固件錯誤和停機風險。此外，診斷為組織提供了必要的數(shù)據(jù)，以便在小問題變成大問題之前實現(xiàn)預測性維護。
退役。當單個設備過時或物聯(lián)網(wǎng)項目完成時，物聯(lián)網(wǎng)設備管理負責安全且經(jīng)濟高效地退役設備。企業(yè)可以保留設備的數(shù)據(jù)，當要更換退役的物理設備;若是要永久淘汰設備，則可以存檔數(shù)據(jù)。

物聯(lián)網(wǎng)設備管理的主要特點

物聯(lián)網(wǎng)設備管理的主要特點包括：

操作容易。物聯(lián)網(wǎng)設備管理軟件應提供用戶友好且直觀的入門流程，使IT管理員能夠輕松地將新設備添加到其系統(tǒng)中。該軟件應支持多種類型的設備，例如筆記本電腦、物聯(lián)網(wǎng)設備、智能手機和平板電腦。
遠程故障診斷。物聯(lián)網(wǎng)設備管理軟件應支持遠程故障排除，以減少人工工作并快速解決用戶問題。
元數(shù)據(jù)管理。物聯(lián)網(wǎng)設備管理平臺應使IT管理員能夠輕松查看和管理每個設備的元數(shù)據(jù)，例如固件的序列號、品牌、型號和當前版本。這有助于管理庫存和跟蹤資產(chǎn)。
分析和報告。物聯(lián)網(wǎng)設備通常包含邊緣分析功能。使用圖形用戶界面儀表板，該軟件可以實時顯示詳細的分析見解。然后可以使用這些數(shù)據(jù)為企業(yè)創(chuàng)建報告。
日志管理。該軟件應使IT管理員能夠查看和管理每個設備生成的日志，這有助于識別問題，并跟蹤設備活動。
安全。物聯(lián)網(wǎng)設備管理軟件應具有廣泛的安全功能，例如訪問控制、加密和身份驗證，以幫助防止數(shù)據(jù)泄露和未經(jīng)授權(quán)的訪問。
無線(OTA)更新。OTA更新使IT管理員能夠輕松快速地將更新和補丁自動推送到設備。

物聯(lián)網(wǎng)設備管理的好處

物聯(lián)網(wǎng)設備管理的主要好處包括以下幾點。

簡化設備更新流程

物聯(lián)網(wǎng)設備管理使IT管理員能夠以受控、分階段的方式有效地更新許多設備。管理員可以遠程配置設備，并同時為任意數(shù)量的設備或設備組執(zhí)行軟件更新。這不僅節(jié)省了大量時間，而且還確保用戶能夠快速、高效、準確地從其設備發(fā)送和接收關鍵信息。

嚴格的安全保障

物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡處理敏感的企業(yè)和客戶數(shù)據(jù)。物聯(lián)網(wǎng)設備管理軟件可以通過實施數(shù)據(jù)加密和分段來幫助企業(yè)保護這些數(shù)據(jù)。該軟件使管理員能夠管理、升級和更新對某些設備或設備組的訪問權(quán)限，確保設備和數(shù)據(jù)始終安全。

適應快速變化的商業(yè)模式

物聯(lián)網(wǎng)設備管理軟件使企業(yè)能夠更快地轉(zhuǎn)向新的業(yè)務模式，從而充分利用其物聯(lián)網(wǎng)平臺。通過有效管理物聯(lián)網(wǎng)設備，組織可以創(chuàng)造更好的產(chǎn)品和服務，更好地了解客戶的需求并開發(fā)新的收入來源。

更快的物聯(lián)網(wǎng)設備注冊

物聯(lián)網(wǎng)設備管理提供的工具使企業(yè)能夠更快地開發(fā)、配置和部署互聯(lián)設備，從而使整個網(wǎng)絡立即投入運行。

增強的設備組織

有效的設備管理使企業(yè)能夠?qū)⒃O備組織成組和層次結(jié)構(gòu)，并管理每個組或?qū)哟谓Y(jié)構(gòu)的相關訪問策略。這簡化了設備跟蹤和操作，并幫助企業(yè)更好地將其設備與既定的安全和業(yè)務實踐相結(jié)合。

更易于管理遠程設備

在現(xiàn)場訪問未修補或更新的設備可能很困難。物聯(lián)網(wǎng)設備管理使管理員能夠?qū)φ麄€物聯(lián)網(wǎng)設備進行遠程更新，以及執(zhí)行重啟、安全補丁和恢復出廠設置。此外，物聯(lián)網(wǎng)設備管理使管理員能夠遠程訪問、排除故障并解決單個設備可能遇到的問題。

物聯(lián)網(wǎng)設備管理的缺點

隨著物聯(lián)網(wǎng)設備數(shù)量的增加，管理的難度也隨之增加。物聯(lián)網(wǎng)設備管理的一些最常見的缺點包括以下內(nèi)容。

訪問控制

物聯(lián)網(wǎng)設備的主要問題之一是安全性，因為這些設備通常不安全且不受密碼保護，因此很容易成為網(wǎng)絡犯罪分子的目標。為了確保設備以及敏感的企業(yè)和客戶數(shù)據(jù)受到保護，企業(yè)必須控制訪問其設備和數(shù)據(jù)的人員。

物聯(lián)網(wǎng)設備管理可幫助組織隨時識別、跟蹤和控制連接的設備數(shù)量。此外，大多數(shù)物聯(lián)網(wǎng)設備管理工具使組織能夠配置強大的訪問控制。企業(yè)還應確保用戶使用強大且唯一的密碼或使用公鑰加密技術(shù)，并定期更新設備固件。

設備激增

除了管理大量物聯(lián)網(wǎng)設備的挑戰(zhàn)之外，物聯(lián)網(wǎng)設備的爆炸式增長還會給網(wǎng)絡帶來壓力，因為對帶寬的需求也會增加，導致網(wǎng)絡擁塞和中斷。物聯(lián)網(wǎng)設備管理軟件通常具有使企業(yè)能夠自動化和集中管理設備操作的功能。

碎片化數(shù)據(jù)

隨著越來越多的物聯(lián)網(wǎng)設備上線，企業(yè)管理其生成的數(shù)據(jù)的數(shù)量和種類可能面臨挑戰(zhàn)，因為其中大部分數(shù)據(jù)是非結(jié)構(gòu)化的且不易使用。物聯(lián)網(wǎng)設備管理工具可以收集、組織和分析這些數(shù)據(jù)。

物聯(lián)網(wǎng)設備管理用例

物聯(lián)網(wǎng)設備管理用例有很多，包括以下內(nèi)容。

智能家居自動化

使用物聯(lián)網(wǎng)設備管理平臺，房主可以從一個位置遠程管理和監(jiān)控其智能家居設備，包括安全攝像頭、智能鎖和恒溫器。服務提供商可以使用物聯(lián)網(wǎng)設備管理平臺來遠程排除故障并解決問題。

工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)

組織可以使用物聯(lián)網(wǎng)設備管理軟件來管理和監(jiān)控其工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)設備，例如傳感器和監(jiān)控系統(tǒng)，以促進運營、提高生產(chǎn)力并減少停機時間。

醫(yī)療保健

企業(yè)可以實施物聯(lián)網(wǎng)設備管理平臺來管理和監(jiān)控醫(yī)療設備，包括可穿戴健康追蹤器和遠程患者監(jiān)控系統(tǒng)。醫(yī)療保健提供者可以使用這些平臺遠程監(jiān)控患者的健康狀況，跟蹤患者是否正在服用藥物，并在潛在問題變得嚴重之前發(fā)現(xiàn)問題。

智慧城市基礎設施

城市官員可以使用物聯(lián)網(wǎng)設備管理來管理和監(jiān)控智能城市基礎設施，包括路燈、廢物管理和交通管理系統(tǒng)。此外，官員可以使用該軟件通過監(jiān)控設備性能，并確認需要改進的領域來增強運營、節(jié)省資金并改善可持續(xù)發(fā)展工作。

連接供暖系統(tǒng)

設施管理者和居民可以使用物聯(lián)網(wǎng)設備管理，通過平板電腦或智能手機遠程控制和監(jiān)控商業(yè)建筑和智能家居中的連接供暖系統(tǒng)。

流行的物聯(lián)網(wǎng)設備管理軟件

市場上有許多物聯(lián)網(wǎng)設備管理平臺。最流行的包括以下內(nèi)容。

AWS物聯(lián)網(wǎng)設備管理

AWS的這款物聯(lián)網(wǎng)設備管理軟件可幫助組織遠程加入、組織、監(jiān)控和管理其物聯(lián)網(wǎng)設備。AWS物聯(lián)網(wǎng)設備管理包括一套AWS物聯(lián)網(wǎng)服務，從設備軟件到控制服務和分析服務。

Azure物聯(lián)網(wǎng)中心

Microsoft的物聯(lián)網(wǎng)設備管理軟件Azure物聯(lián)網(wǎng)中心托管在Azure云平臺上。該軟件包括支持設備安全、配置和管理設備的功能。Azure物聯(lián)網(wǎng)中心還包括幫助開發(fā)人員構(gòu)建物聯(lián)網(wǎng)應用的附加服務。

Google云物聯(lián)網(wǎng)核心

Google云物聯(lián)網(wǎng)核心可幫助組織連接、管理和提取來自分布式端點的數(shù)據(jù)。由于這是一項完全托管的服務，因此企業(yè)不需要在現(xiàn)場擁有任何技術(shù)專業(yè)知識。

Hologram

Hologram是一個物聯(lián)網(wǎng)設備管理平臺，適用于任何擁有全球分布式物聯(lián)網(wǎng)存在的組織，這使得輕松建立和管理網(wǎng)絡連接變得具有挑戰(zhàn)性。Hologram使企業(yè)能夠更輕松地在多個本地運營商之間導航，因為其蜂窩平臺包括自動切換網(wǎng)絡的SIM卡，使物聯(lián)網(wǎng)設備覆蓋200多個國家的550多家運營商。